Programma aggiornamento Export Manager e accompagnamento certificazione UNI 11823:2021

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OBIETTIVI DEL CORSO

Sviluppo e Aggiornamento Professionale conforme ai requisiti di apprendimento non formale previsti dalla norma per l’attività di manager esperto di processi di import/export e internazionalizzazione («EXIM manager»).

Si tratta di una figura professionale che ha il compito di analizzare, selezionare e sviluppare il mercato estero dell’impresa e le strategie più efficaci per l’ingresso e il consolidamento della presenza dell’organizzazione, anche collaborando con la direzione aziendale nel definire e organizzare formazione, strategie, e azioni da intraprendere.

Il manager può essere interno o esterno all’organizzazione e può operare in via continuativa o temporanea (TEM – Temporary Export manager)


LA NORMA UNI EXIM MANAGER

Lavorare nell’export management significa governare un ambito complesso e diversificato di attività e competenze connesse tra loro e in continua evoluzione:

  • Commerciale
  • Logistica e Trasporti
  • Digitale
  • Finanziario
  • Manageriale
  • Marketing
  • Gestionale
  • Lingue Straniere
  • Conoscenza Paesi
  • Mercati
  • Canali
  • Metodologie
  • Rischio
  • Produzione
  • Competenza Interculturale

Quali competenze?

La norma le ha Concretizzate in Compiti, a fronte dei quali stanno Conoscenze e Abilità Specialistiche:


Certificare le 29 conoscenze e 21 abilità dell’export manager

L’abilità (skill) è la capacità di applicare conoscenze e di usare il know-how per portare a termine i compiti e risolvere i problemi.

La conoscenza
è il risultato dell’assimilazione informazioni dall’apprendimento.

La competenza
è la comprovata capacità di utilizzare un insieme strutturato di conoscenze, abilità, capacità personali, sociali, e metodologiche.

Per ogni compito dell’exim manager sono individuate e associate nella norma le specifiche conoscenze e abilità.


STRUTTURA

Il Programma di aggiornamento e Formazione Uniexportmanager si svolgerà in modalità full digital, attraverso la piattaforma di E-Learning della scuola di formazione ExportItalia Uniexportmanager.

All’interno di un ambiente di apprendimento dedicato, i partecipanti hanno la possibilità di prendere parte ad un esperienza formativa completa, ritagliata in base alle loro esigenze e competenze, in piena coerenza con gli standard di apprendimento previsti dalla Norma UNI 11823:2021.

Il corso intensivo è strutturato con un programma “blended” articolato in 4 moduli settimanali, fruibili anche separatamente. 
I primi 3 moduli prevedono un impegno articolato in: 

  • 3 sessioni di 4 ore in aule virtuali sincrone, con interazione diretta con il docente, il tutor, e gli altri partecipanti;
  •  Approfondimenti tematici e video-lezioni asincrone (partecipazione minima di 30 minuti) con interazione con tutor e partecipanti; 
  • Test di verifica intermedia dell’apprendimento.

Il 4° modulo è propedeutico al superamento dell’esame finale di certificazione e sarà strutturato in: 

  • 3 sessioni asincrone di verifica e approfondimento delle singole conoscenze e abilità richieste per la certificazione. 
  • Esercitazioni in forma di simulazione basata su casi reali: l’attività permette di riprodurre le dinamiche e le logiche di un progetto export, inclusa la strategia di sviluppo sui mercati esteri, applicando le competenze di analisi strategica, risk management, problem solving e creatività, tutto con il supporto dei docenti. Al termine del percorso verrà erogato un test finale di verifica.


LE CARATTERISTICHE UNICHE

La partecipazione è aperta agli associati Uniexportmanager e nasce dalle necessità dei nostri professionisti associati junior, advanced, e senior. I non associati possono essere ammessi solo se in possesso dei requisiti formali di esperienza e studio richiesti per la certificazione.

Libertà di accedere all’intero percorso oppure a singoli moduli ottimizzando così la preparazione in base al tempo disponibile, alla preparazione esistente, e ai temi da approfondire.

Il corpo docente è costituito da associati Uniexportmanager che trasferiranno non solo le loro conoscenze teoriche, ma condivideranno anche le loro esperienze operative. Ogni docente riceve un feedback di valutazione da parte degli allievi.

Da parte di docenti e tutor è prevista la presentazione di Export Story e Testimonianze anche attraverso gli oltre 100 video didattici della scuola di formazione ExportItalia Uniexportmanager.

I partecipanti possono confrontarsi tra loro con docenti e tutor e approfondire i temi rilevanti. Ulteriore materiale didattico facoltativo viene messo a disposizione dei partecipanti in forma di slide set, video, o altro materiale di consultazione. 
Il 25% dei contenuti è dedicato alle tematiche specifiche di export digitale con un taglio estremamente operativo.

I certificati di completamento rilasciati al termine di ogni modulo sono riconosciuti in misura di 28 crediti di apprendimento per ogni modulo, validi per l’ammissione all’esame da parte dell'Organismo di Certificazione Italy Bureau of Certification, accreditato per la norma UNI 11821:2021.

1 - Assessment
Aprile SaverioCrisci DavideDe Souza KarineFiorentini FedericoMilesi FlaviaMunaron StefanoPiva Marco

1 - Assessment

Avvio: 17/04
Crediti: 28
    • Identificazione del modello d'affari aziendale
    • Mappatura delle strutture e funzioni aziendali coinvolte
    • Analisi del mercato potenziale e prioritizzazione
    • Analisi SWOT
    • Incentivi istituzionali disponibili
    • Gestione progetto e parametri economici dell'azienda
    • Analisi dei canali di vendita
    • Analisi del posizionamento del prodotto
    • Analisi della concorrenza
    • Analisi delle barriere in entrata

2 - Strategia e Piano Operativo
Aprile SaverioDe Souza KarineFiorentini FedericoMilesi FlaviaMunaron StefanoPiva Marco

2 - Strategia e Piano Operativo

Avvio: 24/04
Crediti: 28
    • Formulazione della strategia aziendale
    • Definizione dei mercati d'interesse
    • Definizione degli obiettivi nel mercato d'interesse
    • Mappatura delle modalità d'ingresso
    • Allocazione delle risorse aziendali
    • Elaborazione del piano operativo
    • Formulazione del modello d'affari estero
    • Elaborazione del marketing mix
    • Pianificazione delle attività promozionali
    • Valutazione di rischi finanziari - assicurazioni - sostenibilità

3 - Operazioni Monitoraggio ed Export Digitale
Aprile SaverioCrisci DavideFiorentini FedericoMilesi FlaviaMunaron StefanoPiva Marco

3 - Operazioni Monitoraggio ed Export Digitale

Avvio: 08/05
Crediti: 28
    • Coordinamento del piano operativo
    • Sviluppo commerciale
    • Pagamenti e assicurazioni per export e internazionalizzazione
    • Dogane e documenti doganali
    • Contrattualistica
    • Strumenti digitali per la verifica di barriere dazi e dogane
    • Assistenza clienti
    • Controllo e valutazione periodica
    • Monitoraggio di mercati canali e concorrenza
    • Reporting e revisione strategica e operativa

4 - Preparazione all'Esame
Aprile SaverioFiorentini FedericoMilesi FlaviaMunaron StefanoPiva Marco

4 - Preparazione all'Esame

Avvio: 15/05
Crediti: 28
    • Preparazione all'esame exim - i criteri guida
    • Approfondimenti modulo 1
    • Piano operativo e controllo del rischio - come implementare nel caso studio
    • Approfondimenti modulo 2
    • Contrattualistica e problematiche doganali - aspetti tecnici per la preparazione all'esame
    • Approfondimenti modulo 3
    • Questionari a risposta multipla
    • Preparazione ai casi studio e alla prova orale